Manager équipe Commerciale CEF H/F

Présentation de l'entreprise :

Avec plus de 40 millions d'Euros de CA, le Centre Européen de Formation est devenu la référence sur le marché de l’enseignement à distance. 

Depuis notre création en 2004, nous sommes fiers d’avoir participer à la formation de plus de 150 000 élèves, sur des métiers porteurs.

Notre force ? Des supports de cours modernes et un accompagnement individualisé, qui permettent à nos élèves de concrétiser leur projet professionnel.

Description du poste :

Afin d'accompagner son incroyable développement, le Centre Européen de Formation recherche son futur Manager d'Equipe Commerciale F/H. 

Rattaché(e) directement au Responsable Plateau, vous prenez en charge une équipe de 10 à 15 télévendeurs(euses) en appels sortants.

En vous appuyant sur des services supports performants, vos missions seront les suivantes :

·         Fédérer et motiver votre équipe par le biais de la mise en place de challenges,

·         Garantir la montée en compétences de vos agents et détecter les potentiels évolutifs,

·         Veiller à la bonne application de nos process de vente,

·         Assurer la gestion RH de votre équipe : validation des congés, période d'essai, etc.

 

Caractéristiques du poste :

·         Ambiance conviviale et décontractée,

·         Basé à Villeneuve D'Ascq (proche métro et autoroutes)

 

Conditions du poste :

·         CDI de 37h18 hebdomadaire

·         Statut : agent de maîtrise

·         Rémunération composée d'un fixe et d'un variable : entre 27k€ et 42k€ annuel

 

Avantages :

·         Récompenses pour nos meilleurs managers (voyages, statut d'expert ou encore évolutions de carrière),

·         Prime de participation liée au bénéfices de l'entreprise,

·         Mutuelle et prévoyance,

·         Participation au transport,

·         Titre-restaurant.

 


 

Profil du candidat recherché :

Ce que nous recherchons chez vous :

Commercial(e) dans l'âme, obtenir les meilleurs résultats est au cœur de vos priorités !

Vous justifiez d'une expérience en management réussie, idéalement dans le domaine de la Télévente (appels entrants et/ou sortants).

Votre exigence et votre bienveillance vous permettent de contribuer à l'atteinte des objectifs de performance et de productivité de vos agents.

Une bonne maîtrise des outils bureautiques est requise (Excel, Powerpoint, Outlook) pour mener à bien vos missions.

 

Mots clés : Manager commercial / Chef d'équipe commercial / Chef d'équipe commerciaux / Chef d'équipe télévendeurs(euses) / Superviseur / Vente / Télévente / Centre d'appels / Call center 

Eléments à préciser lors de votre candidature :

Qu'il s'agisse de profils en situation de handicap ou pas, l'entreprise étudie les candidatures à niveau d'exigence égale.

Type de contrat : CDI Temps plein
Région : 59-Nord
Nombre de poste(s) : 1
Années d'expérience demandées : de 1 à 3
Rémunération : 2250€ + variable
Statut : Agent de maîtrise
Formation : CAP/BEP,Bac,Bac+1,Bac+2,Bac+3  
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