Manager Back Office H/F

Présentation de l'entreprise :

Avec plus de 40 millions d'Euros de CA, le Centre Européen de Formation est devenue la référence sur le marché de l’enseignement à distance. 
Depuis notre création en 2004, nous sommes fiers d’avoir participer à la formation de plus de 150 000 élèves, sur des métiers porteurs.
Notre force ? Des supports de cours modernes et un accompagnement individualisé, qui permettent à nos élèves de concrétiser leur projet professionnel.

Pour accompagner l’incroyable développement de l’entreprise, nous sommes à la recherche de notre futur Manager F/H pour le Back-Office.

Description du poste :

Rattaché(e) à la Responsable du Service Elèves, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'administration des ventes de la validation des contrats de vente à l'encaissement.

A ce titre vous encadrez, supervisez et organisez l'activité opérationnelle de votre équipe, composée d'Agents administratifs spécialisés chacun dans leur domaine de compétences (contrats de vente, convention de stage, prise en charge, encaissement, résiliations, réclamations et gestion des impayés).

Après une formation à nos métiers et à nos procédures administratives internes, vous serez amené à :

- Former vos agents administratifs aux procédures de l'entreprise

- Définir et contrôler les objectifs mensuels pour minimiser l'en-cours de tous les métiers de votre périmètre

- Piloter le planning et le suivi des actions pour assurer le bon déroulement de votre périmètre

- Etre le garant du respect des procédures internes de l'administration des ventes

- Vous êtes également  l'interlocuteur privilégié de nos responsables commerciaux dans le suivi administratif

Profil du candidat recherché :

Ce que nous recherchons chez vous:

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie d'au moins 4 ans dans le management. Idéalement, vous avez managé plusieurs métiers différents.

Rigoureux, organisé(e) vous avez une bonne capacité d'analyse.

Force de proposition, adaptation, réactivité seront des gages de votre réussite.

A l'écoute et pédagogue, vous faites preuve d'aisance relationnelle, de leadership et appréciez le travail en équipe.

La connaissance des procédures administratives de la formation à distance serait un vrai plus.
 

Eléments à préciser lors de votre candidature :

Qu'il s'agisse de profils en situation de handicap ou pas, l'entreprise étudie les candidatures à niveau d'exigence égale.

Type de contrat : CDI Temps plein
Région : 59-Nord
Nombre de poste(s) : 1
Années d'expérience demandées : de 2 à 4
Précision sur l'expérience demandée : Confirmé(e)
Rémunération : 2000€ fixe + 450€ variable
Statut : Agent de maîtrise
Formation : Bac+2,Bac+3,Bac+4,Bac+5 et plus  
Postuler
Envoyer l'offre à un ami par mail
Retour à la liste des offres