Manager Service Administratif H/F

Présentation de l'entreprise :

Le Centre Européen de Formation est le leader de la formation privée à distance, avec plus de 45% de croissance en 2020. Le monde de la formation se transforme et s'adapte aux besoins actuels, avec un accès au savoir plus ludique, plus accessible et plus facile.

Le CEF participe activement à cette révolution et propose des parcours pédagogiques complets.

Les 40 000 nouveaux élèves qui s'inscrivent chaque année à l'une de nos formations, bénéficient de différents supports et services pour se former : des cours didactiques imprimés, des cours e-learning, du gaming, des vidéos, un suivi pédagogique et du coaching personnalisés.

Le Centre Européen de Formation est une entreprise innovante et exigeante avec des équipes jeunes, agiles et dynamiques.

Vous recherchez un job qui a du sens ? Vous souhaitez vivre une expérience professionnelle nouvelle et enrichissante ? Alors rejoignez-nous !

Pour accompagner son incroyable développement et lancer de nouveaux projets, le Centre Européen de Formation est en quête d'un Manager F/H pour son service Administratif (Back-Office)

Description du poste :

Rattaché(e) à la Responsable du Service Elèves, vous êtes le garant du bon fonctionnement de l'administration des ventes de la validation des contrats de vente à l'encaissement.

A ce titre vous encadrez, supervisez et organisez l'activité opérationnelle de votre équipe, composé d'Agents administratifs spécialisés chacun dans leur domaine de compétences (contrats de vente, convention de stage, prise en charge, encaissement, résiliations, réclamations et gestion des impayés).

Après une formation à nos métiers et à nos procédures administratives internes, vous serez amené à :

- Former vos agents administratifs aux procédures de l'entreprise

- Définir et contrôler les objectifs mensuels pour minimiser l'en-cours de tous les métiers de votre périmètre

- Piloter le planning et le suivi des actions pour assurer le bon déroulement de votre périmètre

- Etre le garant du respect des procédures internes de l'administration des ventes

- Vous êtes également  l'interlocuteur privilégié de nos responsables commerciaux dans le suivi administratif

Plutôt sympa non ? 

Profil du candidat recherché :

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie d'au moins 4 ans dans le management. Idéalement, vous avez managé plusieurs métiers différents.

Rigoureux, organisé(e) vous avez une bonne capacité d'analyse.

Force de proposition, adaptation, réactivité seront des gages de votre réussite.

A l'écoute et pédagogue, vous faites preuve d'aisance relationnelle, de leadership et appréciez le travail en équipe.

La connaissance des procédures administratives de la formation à distance serait un vrai plus.
 

Eléments à préciser lors de votre candidature :

Qu'il s'agisse de profils en situation de handicap ou pas, l'entreprise étudie les candidatures à niveau d'exigence égale.

Type de contrat : CDI Temps plein
Région : 59-Nord
Nombre de poste(s) : 1
Années d'expérience demandées : de 2 à 4
Rémunération : 2000€ fixe + 450€ variable
Statut : Agent de maîtrise
Formation : Bac+2,Bac+3  
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