Responsable Réseau – Service Accompagnement Elèves F/H

Présentation de l'entreprise :

Le Centre Européen de Formation, acteur incontournable de la EDTECH, c'est plus de 50 000 élèves inscrits chaque année, c'est 25 formations diplômantes et qualifiantes dans 8 domaines différents. 
Notre ambition : accompagner nos élèves vers la réussite. 
Et pour y parvenir, nous renforçons notre équipe Coaching, destinée à l'accompagnement de nos élèves.

Description du poste :

Au cœur de l'activité, votre quotidien est animé par le managementl'organisation de l'activité et le suivi de la performance du service coaching.

Leader dans l'âme, vous coachez et fédérez votre équipe de manager, dans une démarche de fidélisation. Vous renforcez les compétences de vos collaborateurs, et détectez les potentiels évolutifs.

Afin de consolider l'expérience Elèves, vous analysez les différents indicateurs clés, dans une optique de qualité de service.

Vous créez un climat challengeant, encourageant le succès collectif vers la réalisation des objectifs, tout en conservant un esprit bienveillant.

Profil du candidat recherché :

Ce que nous recherchons chez vous : 

Animé par le terrain, l'action et la stratégie, vous justifiez d'au moins 3 ans, sur des fonctions d'encadrement de managers.

Orienté client, vous êtes exigeant sur les résultats du service et développer les actions nécessaires pour les réaliser. 

Votre agilité combinée à votre proactivité et votre pragmatisme, vous permettront d'apporter les solutions les plus adaptées au développement du service.

Ce que nous vous proposons :

  • CDI avec statut cadre, à pourvoir dès que possible
  • Basé à Villeneuve d'Ascq
  • RTT
  • Rémunération selon profil

Et en plus…

  • Une carte titres-restaurant : pas besoin de vous fatiguer à cuisiner
  • Une mutuelle pour les petits et les grands bobos
  • La prime annuelle de participation aux bénéfices (1,9 mois de salaire en 2021) : pour récompenser les efforts de chacun
Type de contrat : CDI Temps plein
Région : 59-Nord
Nombre de poste(s) : 1
Rémunération : Selon profil
Statut : Cadre
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