Manager Administration des Ventes H/F

Présentation de l'entreprise :

Crée en 2004, le Centre Européen de Formation est spécialisé dans la vente aux particuliers de formations qualifiantes à distance dans des domaines porteurs comme la petite enfance, le médico-social, l'esthétique ou encore la santé animalière. Nos élèves bénéficient tout au long de leur formation à distance d'un suivi pédagogique et administratif pris en charge par notre Service Clients.
Description du poste :

Rattaché(e) à la Responsable du Service Elèves, vous êtes le garant du bon fonctionnement du service dédié à l'administration des ventes, de la validation des contrats jusqu'à l'encaissement.

A ce titre vous encadrez, supervisez et organisez l'activité opérationnelle de votre équipe, composé d'Agents administratifs spécialisés chacun dans leur domaine de compétences (contrats de vente, convention de stage, prise en charge, encaissement, résiliations, réclamations et gestion des impayés).

Après une formation à nos métiers et à nos procédures administratives internes, vous :
- Formez vos agents administratifs aux procédures de l'entreprise.
- Définissez et contrôlez les objectifs mensuels pour minimiser l'en-cours de tous les métiers de votre périmètre.
- Pilotez le planning et le suivi des actions pour assurer le bon déroulement de votre périmètre.
- Êtes le garant du respect des procédures internes de l'administration des ventes.
- Êtes l'interlocuteur privilégié de nos responsables commerciaux pour le suivi des opérations commerciales.
Profil du candidat recherché :

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie d'au moins 4 ans dans le management.

Idéalement, vous avez managé plusieurs métiers différents.
Rigoureux, organisé(e) vous avez une bonne capacité d'analyse.
A l'écoute et pédagogue, vous faites preuve d'aisance relationnelle, de leadership et appréciez le travail en équipe.
La connaissance des procédures administratives de la formation à distance serait un vrai plus.



Eléments à préciser lors de votre candidature :

Qu'il s'agisse de profils en situation de handicap ou pas, l'entreprise étudie les candidatures à niveau d'exigence égale.
Type de contrat : CDI Temps plein
Région : 59-Nord
Nombre de poste(s) : 0
Années d'expérience demandées : 4 (minimum)
Statut : Agent de maîtrise
Formation : Bac+2,Bac+3,Bac+4,Bac+5 et plus  
Postuler
Envoyer l'offre à un ami par mail
Retour à la liste des offres